Algemene Voorwaarden
- Ontwerpstudio -
Definities
Opdrachtgever;
de wederpartij die een overeenkomst aangaat met de Ontwerpstudio
Ontwerpstudio;
Lovliness Ontwerpstudio, de rechtspersoon die producten en/of diensten aanbiedt aan de opdrachtgever
Identiteit van de Ontwerpstudio
Lovliness
Gevestigd in Oosterhout, Nederland
BTW nummer; NL005366040B73
K.v.K. nummer; 98961373
E-mailadres; info@lovliness.nl
Website; www.lovliness.nl
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Lovliness -Ontwerpstudio-, hierna te noemen “de Ontwerpstudio”, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen de Ontwerpstudio en de Opdrachtgever.
De wederpartij, hierna te noemen “de Opdrachtgever”, aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden door het plaatsen van een opdracht of het sluiten van een overeenkomst met de Ontwerpstudio.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van de voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Overeenkomsten
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever een opdracht plaatst en de Ontwerpstudio deze schriftelijk (per e-mail of brief) bevestigt, of wanneer de Ontwerpstudio daadwerkelijk met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
De Ontwerpstudio behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren, bijvoorbeeld indien deze in strijd is met de wet of de professionaliteit van de Ontwerpstudio.
De vooraf berekende kosten in de offerte zijn op basis van voorcalculatie, deze prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door onvoorziene verandering in o.a. de werkzaamheden. Alle opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (B.T.W.) en eventuele andere door de overheid opgelegde heffingen.
Wanneer de Opdrachtgever eenzelfde, of gelijkwaardige opdracht tegelijkertijd aan meerdere ontwerpers/ontwerpbureaus wenst te verstrekken, dient hij alle betrokken partijen (ontwerpers/ontwerpbureaus) hiervan op de hoogte te stellen. Op verzoek van de Ontwerpstudio dient de Opdrachtgever mee te delen aan welke andere ontwerpers de opdracht is verstrekt. Indien de Opdrachtgever eenzelfde opdracht eerder aan een andere ontwerper/ontwerpbureau heeft verstrekt, dient hij mee te delen welke ontwerper/ontwerpbureau dit is geweest.
Uitvoering van de Opdracht
De Ontwerpstudio zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, rekening houdend met de wensen van de Opdrachtgever en de ter beschikking gestelde informatie.
De Opdrachtgever dient de Ontwerpstudio tijdig te voorzien van alle benodigde informatie en materialen, tenzij anders overeengekomen.
De Ontwerpstudio is niet aansprakelijk voor het niet bepalen van een specifiek gewenst resultaat, tenzij dit het gevolg is van aantoonbare nalatigheid van de Ontwerpstudio.
De Ontwerpstudio behoudt zich het recht voor derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht.
Auteursrecht, Modellenrecht en Eigendomsrecht
De Ontwerpstudio is ten alle tijden gerechtigd om het ontwerp te signeren en/of zijn naam te laten vermelden in het colofon van een publicatie of op een aankondiging. Zonder voorafgaande toestemming is het de Opdrachtgever niet toegestaan het werk zonder vermelding van de Ontwerpstudio openbaar te maken of te verveelvoudigen.
Zolang geen nadere afspraken tussen de Ontwerpstudio en Opdrachtgever worden gemaakt met betrekking tot de overdracht van eigendomsrecht op het door de Ontwerpstudio aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde zaken zoals materialen, werktekeningen, ontwerpschetsen, ontwerpen, concepten e.d., blijven deze eigendom van de Ontwerpstudio.
Mochten er door technische oorzaken zaken verloren gaan, dan kan de Ontwerpstudio daar niet verantwoordelijk voor worden gesteld. Er kan op verzoek van de Opdrachtgever een nieuw model worden vervaardigd, partijen kunnen hiervoor een nader over een te komen vergoeding afspreken.
Gebruik en Licentie
Bij ruimer gebruik dan overeengekomen dient tussen beide partijen een nieuwe overeenkomst met betrekking tot gebruiksrechten te worden gesloten.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de Ontwerpstudio veranderingen in de voorlopige of definitieve ontwerpen aan te (laten) brengen. De Ontwerpstudio kan de toestemming hiervoor niet onthouden indien dat in strijd is met de redelijkheid. De Opdrachtgever dient bij een gewenste wijziging de Ontwerpstudio als eerste in de gelegenheid te stellen om deze uit te voeren. Hiervoor dient een vergoeding te worden betaald, op basis van de gebruikelijke door de Ontwerpstudio gehanteerde tarieven.
De Opdrachtgever zal, in geval van een ontwerp dat in meervoud zal worden vervaardigd, de Ontwerpstudio kosteloos minimaal 1 exemplaar van het verveelvoudigde ontwerp, of van het betreffende onderdeel hiervan, doen toekomen, zodra de publicatie of openbaarmaking heeft plaatsgevonden.
Onkosten
Naast de overeengekomen kosten komen ook de kosten die de Ontwerpstudio voor de uitvoering van de opdracht maakt en die niet vallen onder de normale overheadkosten voor vergoeding in aanmerking.
Indien de Ontwerpstudio door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke of duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde of foutieve opdracht en/of briefing genoodzaakt is meer andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden berekend.
Herroepen en Beëindigen van de Opdracht
Wanneer de Opdrachtgever een schriftelijk verstrekte opdracht herroept, dient deze de gehele afgesproken vergoeding dat de Ontwerpstudio zou toekomen bij gehele vervulling van de opdracht, alsmede alle bijkomende kosten tot op dat moment gemaakt, te voldoen.
Op maat gemaakte producten, zoals logo’s, huisstijlen, gepersonaliseerde familiekaarten of drukwerk met eigen ontwerp, zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.
Zodra een ontwerp is goedgekeurd en/of geproduceerd, kan dit niet meer worden geretourneerd en dient de vergoeding, zoals hierboven vermeld te worden voldaan.Digitaal herroepen is niet meer mogelijk zodra de Opdrachtgever het bestand heeft gedownload of ontvangen.
Tevredenheidsgarantie; Mocht er iets niet naar wens zijn van uw ontwerp en/of product, neem gerust contact met mij op via; info@lovliness.nl dan zoek ik samen met u graag naar een passende oplossing.
Aansprakelijkheid
De Ontwerpstudio kant nooit aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de tekst en/of het ontwerp, wanneer Opdrachtgever een controle heeft uitgevoerd en zijn goedkeuring heeft gegeven.
De Opdrachtgever stelt de Ontwerpstudio vrij voor aanspraken t.a.v. auteursrechten betreffende door de Opdrachtgever aangeleverde materialen, zoals foto’s, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Levering
De leveringstermijn is indicatief en kan nimmer als fataal worden beschouwd.
Overschrijding van de leveringstermijn geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij de overschrijding het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de Ontwerpstudio.
De levering geschiedt op de overeengekomen wijze, tenzij anders is overeengekomen.
Het risico van beschadiging of vermissing van de geleverde producten gaat over op de Opdrachtgever op het moment van levering.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de Ontwerpstudio zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Dit zal uiterlijk voor verzending op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel beschikbaar is gesteld.
Betaling
Tenzij anders overeengekomen, dient de betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn de betaling nog niet (volledig) is ontvangen, is de Opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, advocaten en deurwaarders gemaakt in verband met te late betalingen, zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
De Ontwerpstudio heeft het recht, gedurende een opdracht, tot op dat moment verrichte werkzaamheden naar redelijkheid in rekening te brengen.
Bij het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de Opdrachtgever worden alle door de Ontwerpstudio binnen de overeenkomst aan de Opdrachtgever opgemaakte ontwerpen en andere zaken opgeschort tot het moment waarop de betalingsverplichtingen wel zijn nagekomen. Het is de Opdrachtgever in dat geval niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen of andere zaken te gebruiken.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Lovliness behoudt ten alle tijden het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.